Política de reembolso
¡Gracias por comprar en UPA Publisher!
Ofrecemos un reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de su compra. Si ya ha pasado 30 días desde la fecha de su compra, no se le ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.
Elegibilidad para reembolsos e intercambios
Su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibió.
El artículo debe estar en el embalaje original.
Para completar la devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Solo ofrecemos el reembolso de los artículos vendidos a precio normal, los artículos a la venta no se pueden devolver.
Si el artículo en cuestión se marca como regalo en el momento de la compra y se le envía directamente, recibirá un crédito de oferta en el monto de su devolución.
intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiar algo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a upaeditora@gmail.com y envíe el artículo a: ,
Bienes no cubiertos
Los siguientes bienes no están bajo la política de devolución:
Tarjetas de oferta
Algunos artículos de salud y cuidado personal
Se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)
Cualquier artículo que no esté en su estado original, dañado o falta piezas por razones distintas a nuestro error.
Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.
Tan pronto como se reciba e inspeccione la devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, su reembolso se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o al método de pago original, dentro de un cierto número de días.
Reembolsos retrasados o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero consulte su cuenta bancaria. Luego, póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que se acredite oficialmente su reembolso.
Si ya ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos upaeditora@gmail.com
Envío
Por favor, no envíe el producto al fabricante. debe enviarse a la siguiente dirección,
Usted será responsable de pagar los gastos de envío por la devolución del artículo.
¡Los gastos de envío no están sujetos a reembolso! Si recibe un reembolso, el costo de la devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar hasta que llegue su producto puede variar.
Tenga en cuenta que no podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.